D'Ieteren Automotive SA/NV, Rue du Mail 50, 1050 Bruxelles, est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.
Un cookie est un petit fichier texte qui peut être conservé sur votre ordinateur lorsque vous visitez des sites Internet. Il peut être placé par le propriétaire du site ou par des tiers. Des informations sont enregistrées dans ce fichier texte, comme par exemple votre choix de langue pour un site Internet. Lorsque vous visitez à nouveau le site Internet ultérieurement, ce cookie est renvoyé au site en question. De cette manière, le site Internet reconnaît votre navigateur et peut par exemple retenir votre choix de langue.
Notez qu'il existe plusieurs types de cookies. Retrouvez ci-dessous la liste et la description de la finalité de ceux que nous utilisons sur notre site web.
Si vous refusez de donner votre consentement pour les cookies non obligatoires (à savoir les cookies d'analyse et personnalisation et les cookies marketing), nous ne déploieront pas ces cookies lors de votre
visite sur notre site web. Certaines fonctionnalités utilisant des cookies fonctionnels/nécessaires pourraient être cependant impactées. Pour vous assurer que les cookies tiers sont totalement désactivés, vous pouvez adapter
les paramètres de votre navigateur web. Enfin, notez que retirer votre consentement pour les cookies "Marketing" n'implique pas que vous verrez moins de publicités. Cela signifie en revanche que les publicités ne seront plus
basées sur vos centres d'intérêts.
Nous utilisons ces cookies pour:
- Permettre la navigation à travers notre site web et l'utilisation de ses fonctionnalités de la manière attendue.
- Conserver vos préférences afin que vous ne deviez pas effectuer à chaque fois les mêmes actions. Example: se rappeler vos préférences concernant les cookies.
- Détecter d'éventuels problèmes dans votre navigation afin d'améliorer continuellement notre site web.
Strictement nécessaire pour permettre la modification du contenu des pages de notre site web via la méthode du A/B ou MVT testing ainsi que la mesure de l'efficacité des différentes variantes de contenu proposées. Ces tests nous permettent de vérifier quelles adaptations de contenu doivent être priorisées dans le but d'améliorer la navigation des utilisateurs.
| Cookie | But | Placé par | Expiration |
|---|---|---|---|
| ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_VIEWED | Utilisé pour déterminer si un utilisateur a vu ou non la bannière de gestion des préférences relatives aux cookies. |
.dieteren.be | 1 an |
| ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED | Utilisé pour déterminer si un utilisateur a interagi ou non avec le module de gestion des préférences relatives aux cookies. |
.dieteren.be | 1 an |
| ENSIGHTEN_PRIVACY_<category-name> | Utilisé pour déterminer si un utilisateur a donné ou non son consentement pour les différentes catégories de cookies. |
.dieteren.be | 1 an |
Nécessaire afin de faciliter la mise en place et d'assurer la bonne gestion de différents cookies utilisés sur le site web.
Nécessaire pour suivre les statistiques relatives au volume de visites sur notre site web et détecter d'éventuelles erreurs auxquelles les utilisateurs pourraient être confrontés durant leur navigation. Les données collectées sont relatives par exemple à la page consultée, les boutons cliqués et les messages d'erreurs. Ces données se basent sur un cookie contenant un identifiant attribuée aléatoirement et est donc complètement anonyme.
| Cookie | But | Placé par | Expiration |
|---|---|---|---|
| _ga | Utilisé pour distinguer un utilisateur (dans le sens anonymisé du terme, c'est-à-dire un navigateur web (example: Google Chrome) et non une personne réelle) |
audi.be | 2 ans |
| _gid | Utilisé pour distinguer un utilisateur (dans le sens anonymisé du terme, c'est-à-dire un navigateur web (example: Google Chrome) et non une personne réelle). |
audi.be | 24h |
| _ga_<container-id> | Permet de conserver l'état de la session. |
.audi.be | 2 ans |
| _gac_gb_<container-id> | Contient des informations sur la campagne. Si vous avez associé vos comptes Google Analytics et Google Ads, les balises de conversion sur les sites Web Google Ads lisent ce cookie, sauf si vous en avez désactivé l'utilisation. More info: https://support.google.com/google-ads/answer/7521212 |
audi.be | 90 jours |
| _gat_gtag<property-id> | Utilisé pour limiter le taux de demande. Si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie sera nommé _dc_gtm_<property- id>. |
audi.be | 1 mn |
| _dc_gtm_<property-id> | Utilisé pour limiter le taux de requêtes lorsque Google Analytics est déployé via Google Tag Manager. |
audi.be | 1 mn |
Nous utilisons ces cookies pour:
- Identifier quelles sont les potentielles causes ayant menées un utilisateur à une éventuelle erreur lors de la navigation.
- Examiner les interactions avec le contenu de notre site web pour rendre la navigation plus aisée.
- Tester différentes versions de contenu ou les personaliser afin de déterminer lesquels rendent la navigation plus aisée pour les utilisateurs.
Nécessaire pour permettre la modification du contenu des pages de notre site web via la méthode du A/B ou MVT testing ainsi que la mesure de l'efficacité des différentes variantes de contenu proposées. Ces tests nous permettent de vérifier quelles adaptations de contenu doivent être priorisées dans le but d'améliorer la navigation des utilisateurs.
| Cookie | But | Placé par | Expiration |
|---|---|---|---|
| _gaexp | Used to determine a user's inclusion in an experiment and the expiry of experiments a user has been included in. |
.dieteren.be | 90 jours |
| _opt_utmcs | Stores the last utm_campaign query parameter. |
.dieteren.be | 24 heures |
Nécessaire pour nous permettre de mettre en place la collecte de vos commentaires sur notre site web via des formulaires optionels ou d'identifier quelle partie d'une page de notre site web est moins vue.
| Cookie | But | Placé par | Expiration |
|---|---|---|---|
| _hjid | Ce cookie est défini lorsque le client arrive pour la première fois sur une page avec le script Hotjar. Il est utilisé pour conserver l'ID utilisateur Hotjar, unique à ce site sur le navigateur. Cela garantit que le comportement lors de visites ultérieures sur le même site sera attribué au même ID utilisateur. |
.dieteren.be | 1 an |
| _hjIncludedInSample | Ce cookie de session est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'exemple qui est utilisé pour générer des entonnoirs. |
.dieteren.be | 1 an |
| _hjClosedSurveyInvites | Ce cookie est défini une fois qu'un visiteur interagit avec une fenêtre contextuelle modale d'invitation à l'enquête. Il est utilisé pour garantir que la même invitation ne réapparaîtra pas si elle a déjà été affichée. |
.dieteren.be | 1 an |
| _hjDonePolls | Ce cookie est défini une fois qu'un visiteur termine un sondage à l'aide du widget Feedback Poll. Il permet de garantir que le même sondage ne réapparaîtra pas s'il a déjà été rempli. |
.dieteren.be | 1 an |
| _hjSessionUser_{site_id} | Défini quand un utilisateur arrive pour la première fois sur une page. Persiste l'ID utilisateur Hotjar qui est unique à ce site. Garantit que les données des visites ultérieures sur le même site sont attribuées au même ID utilisateur. |
.dieteren.be | 1 an |
| _hjFirstSeen | Identifie la première session d'un nouvel utilisateur. Utilisé par les filtres d'enregistrement pour identifier les nouvelles sessions utilisateur. |
.dieteren.be | Session |
| _hjUserAttributesHash | Les attributs utilisateur envoyés via l'API Hotjar Identify sont mis en cache pendant la durée de la session. Nous permet de savoir quand un attribut a changé et doit être mis à jour. |
.dieteren.be | Session |
| _hjCachedUserAttributes | Stocke les attributs utilisateur envoyés via l'API d'identification Hotjar, chaque fois que l'utilisateur n'est pas dans l'échantillon. Les attributs collectés ne seront enregistrés sur les serveurs Hotjar que si l'utilisateur interagit avec un outil de commentaires Hotjar. Cookie utilisé indépendamment de la présence ou non d'un outil de feedback. |
.dieteren.be | Session |
| _hjViewportId | Stocke les détails de la fenêtre utilisateur tels que la taille et les dimensions. |
.dieren.be | Session |
| _hjSession_{site_id} | Contient les données de session en cours. Garantit que les requêtes suivantes dans la fenêtre de session sont attribuées à la même session. |
.dieteren.be | 30 minutes |
| _hjSessionTooLarge | Provoque l'arrêt de la collecte de données par Hotjar si une session devient trop volumineuse. Déterminé automatiquement par un signal du serveur WebSocket si la taille de la session dépasse la limite. |
.dieteren.be | Session |
| _hjSessionRejected | S'il est présent, défini sur '1' pour la durée de la session d'un utilisateur, lorsque Hotjar a refusé la session de se connecter à notre WebSocket en raison d'une surcharge du serveur. Appliqué dans des situations extrêmement rares pour éviter de graves problèmes de performances. |
.dieteren.be | Session |
| _hjSessionResumed | Défini lorsqu'une session/un enregistrement est reconnecté aux serveurs Hotjar après une interruption de connexion. |
.dieteren.be | Session |
| _hjLocalStorageTest | Vérifie si le code de suivi Hotjar peut utiliser le stockage local. Si c'est le cas, la valeur 1 est définie. Les données stockées dans_hjLocalStorageTest n'ont pas de délai d'expiration, mais elles sont supprimées presque immédiatement après leur création. |
.dieteren.be | 100 ms |
| _hjIncludedInPageviewSample | Défini pour déterminer si un utilisateur est inclus dans l'échantillonnage de données défini par la limite de pages vues de votre site. |
.dieteren.be | 30 minutes |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Utilisé pour détecter la première session de consultation de page d'un utilisateur. |
.dieteren.be | 30 minutes |
| _hjTLDTest | Nous essayons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaîne d'URL jusqu'à ce qu'il échoue. |
.dieteren.be | Session |
| _hjRecordingEnabled | Nous permet d'essayer de déterminer le chemin de cookie le plus générique à utiliser, au lieu du nom d'hôte de la page. Cela signifie que les cookies peuvent être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Après cette vérification, le cookie est supprimé. |
.dieteren.be | Session |
| _hjRecordingLastActivity | Défini quand un enregistrement démarre. Lire lorsque le module d'enregistrement est initialisé pour voir si l'utilisateur est déjà dans un enregistrement dans une session particulière. |
.dieteren.be | Session |
| _hjMinimizedPolls | Défini dans le stockage de session par opposition aux cookies. Mis à jour lorsqu'un enregistrement utilisateur démarre et lorsque des données sont envoyées via le WebSocket (l'utilisateur effectue une action enregistrée par Hotjar). |
.dieteren.be | 1 an |
| _hjShownFeedbackMessage | Défini lorsqu'un utilisateur minimise une enquête sur site. Garantit que l'enquête reste réduite lorsque l'utilisateur navigue sur votre site. |
.dieteren.be | 1 an |
Pour plus d'informations sur les cookies Hotjar, consultez : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies
Nécessaire pour nous permettre de mettre en place la collecte de vos commentaires sur notre site web via des formulaires.
| Cookie | But | Placé par | Expiration |
|---|---|---|---|
| kampyle_userid | UUID pour identifier un utilisateur. |
*. medallia.eu | 1 an |
| kampyleUserSessionsCount | Suit le nombre de sessions de l'utilisateur dans le navigateur. |
*. medallia.eu | 1 an |
| kampyleUserSession | Horodatage indiquant lorsque l'utilisateur a ouvert sa session. |
*.medallia.eu | 1 an |
| kampyleUserPercentile | Nombre entre 0-1 utilisé pour le pourcentage de ciblage des utilisateurs. |
*. medallia.eu | 1 an |
| kampyleInvitePresented | Indique si une interception a été présentée dans la session. |
*. medallia.eu | 1 an |
| kampylePageLoadedTimestamp | Horodatage indiquant quand la page a été chargée. Utilisé pour le ciblage du temps sur la page. |
*.medallia.eu | 1 an |
| kampyleSessionPageCounter | Suit le nombre de pages consultées par l'utilisateur dans la session. |
*.medallia.eu | 1 an |
| mdLogger | Ordonne au code Medallia d'ajouter des journaux de débogage à la console du navigateur. |
*.medallia.eu | 1 an |
Nous utilisons ces cookies pour:
- Rendre les contenus publicitaires sur le web plus pertinents suivant les centres d'intérêts auxquels vous attachez plus d'importance.
- Enregistrer les publicités que vous avez déjà vues pour éviter leur réapparition incessante.
- Comprendre quels types d'annonces sont les plus pertinents pour nos utilisateurs.
Permet de fournir des annonces plus pertinentes à travers le réseau publicitaire de Google et ses partenaires, et évite les réapparitions incessantes d'annonces non relevantes par rapport à vos intérêts. En plus de notre mise en œuvre standard de Google Analytics (anonymisé), nos utilisons également sur notre site web le suivi des conversions Google Ads, les conversions Floodlight et les fonctionalités de publicité Google Analytics, dont Google Signals. Le suivi des conversions permet de mesurer la performance de nos annonces alors que Google Signals permet de compiler des données de visites anonymisées effectuées depuis différents appareils si la fonctionnalité de personalisation publicitaire est activée dans votre compte Google. Le résultat de ce dernier est un rapport anonymisé plus précis du nombre d'utilisateurs visitant notre site, mais il ne permet en aucun cas d'identifier les utilisateurs. Notez que les fonctionnalités de publicité peuvent être désactivées à tout moment via https://myaccount.google.com/intro/data-and-personalization.
| Cookie | But | Placé par | Expiration |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Ce cookie transmet des informations sur l'annonce sur laquelle l'utilisateur clique pour attribuer des conversions en dehors d'une page de destination. |
.dieteren.be | 3 mois |
| 1P_JAR | Ce cookie fournit des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site Web et sur toute publicité que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ledit site Web. |
.google.com | 1 mois |
| AID | Ce cookie est utilisé pour lier l'activité de l'utilisateur sur les appareils s'il s'est précédemment connecté à son compte Google sur un autre appareil pour coordonner les publicités qu'il voit sur les appareils et mesurer les événements de conversion. Plus d'informations peuvent être trouvées sur https://policies.google.com/technologies/ads et https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en# |
.googleadservices.com | 1 semaine |
| CONSENT | Ce cookie fournit des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site Web et sur toute publicité que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ledit site Web. |
.google.com | - |
| DSID | Ce cookie est utilisé pour lier l'activité de l'utilisateur sur les appareils s'il s'est précédemment connecté à son compte Google sur un autre appareil pour coordonner les publicités qu'il voit sur les appareils et mesurer les événements de conversion. Plus d'informations peuvent être trouvées sur https://policies.google.com/technologies/ads et https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en#
|
.google.com | 1 semaine |
| IDE | Ce cookie fournit des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site Web et sur toute publicité que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ledit site Web. Plus d'informations peuvent être trouvées sur https://policies.google.com/technologies/ads et https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en# |
.doubleclick.net | 2 ans |
| NID | Ce cookie fournit des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site Web et sur toute publicité que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ledit site Web. Plus d'informations peuvent être trouvées sur https://policies.google.com/technologies/ads et https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en# |
.doubleclick.net | 9 mois |
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Google traite vos données à caractère personnel, veuillez consulter le lien suivant : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/
Permet de fournir des annonces plus pertinentes à travers le réseau publicitaire de Microsoft Bing et ses partenaires, et évite les réapparitions incessantes d'annonces non relevantes par rapport à vos intérêts.
| Cookie | But | Placé par | Expiration |
|---|---|---|---|
| _uetsid | Ce cookie est utilisé par Bing pour déterminer les publicités à afficher qui peuvent être pertinentes pour l'utilisateur final utilisant le site. |
.dieteren.be | 1 jour |
| _uetvid | Ce cookie est utilisé par Bing pour déterminer les publicités à afficher qui peuvent être pertinentes pour l'utilisateur final utilisant le site. |
.dieteren.be | 3 mois |
| MUID | Identifie les navigateurs Web uniques visitant les sites Microsoft. Ces cookies sont utilisés à des fins publicitaires, d'analyse de site et à d'autres fins opérationnelles. |
bing.com | 1 an |
Plus de détails: https://privacy.microsoft.com
Permet l'envoi de certaines informations à Facebook à des fins d'analyse des campagnes publicitaires ainsi que de vous y proposer des annonces plus pertinentes basées sur vos intérêts.
| Cookie | But | Placé par | Expiration |
|---|---|---|---|
| _fbp | Utilisé par Facebook pour diffuser une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers. |
.dieteren.be | 3 mois |
| fr | Ce cookie est utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers. |
.dieteren.be | 3 mois |
Plus de détails: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Permet de suivre les visites sur notre site web afin d'assurer au mieux l'exclusion de nos campagnes des visiteurs qui auraient déjà visité notre site web. Pour plus d'information, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Teads : https://www.teads.com/privacy-policy/
| Cookie | But | Placé par | Expiration |
|---|---|---|---|
| cs | .teads.tv | 1 jour |
Permet de regrouper les visites anonymisées de Google Analytics effectuées depuis plusieurs navigateurs ou appareils pour un même utilisateur. L'avantage est par conséquent d'obtenir une vue plus précise sur le volume d'utilisateurs qui consultent notre site web. Ceci s'effectue via l'utilisation d'un identifiant unique anonymisé et n'est dès lors applicable que lorsque qu'un espace avec authentification est proposé sur le site web.
Vous pouvez gérer à tout moment vos préférences concernant les cookies sur notre site web via le cookie manager, mais également en modifiant les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent de gérer et supprimer les cookies. Consultez au besoin la fonction d'aide de votre navigateur :
Google Chrome : lien du support
Safari : lien du support
Firefox : lien du support
Internet Explorer : lien du support
Edge : lien du support
Opera : lien du support
Veuillez noter qu'en bloquant certains cookies, vous ne pourrez pas tirer pleinement parti de certaines fonctionnalités de notre site web ou perdre des préférences précédemment configurées.
Vous disposez des droits suivants concernant les données à caractère personnel que nous récoltons/que vous nous communiquez:
- Droit d’accès et droit à la portabilité de vos données :
Vous avez un droit d’accès aux données personnelles qui vous concernent. Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que d’être informé sur les fins pour lesquelles nous les traitons, le type de donnée traitée, les personnes à qui elles sont communiquées et la durée de conservation de ces données. Vous avez également le droit de recevoir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies et de transmettre ou de nous demander de transmettre celles-ci à un autre responsable de traitement.
- Droit de rectification/suppression – droit à l’oubli :
Vous avez le droit de demander la rectification des données vous concernant lorsque vous constatez que celles-ci sont inexactes ou incomplètes. Vous avez également le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez la possibilité, à tout moment, de retirer celui-ci.
- Droit de retirer son consentement :
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez le faire en utilisant l'outil disponible sur notre site web, en cliquant sur "Cookies", disponible en bas à gauche de toutes nos différentes pages web. Vous pouvez également le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour votre information, ce retrait n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait.
- Droit d’opposition au traitement des données à des fins de marketing :
Vous avez le droit de vous opposer à ce que vos données soient traitées à des fins de marketing direct ou de prospection et ce sans justification.
- Droit à la limitation du traitement :
Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données lorsque vous en contestez l’exactitude, lorsque vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation, ou lorsque celles-ci, alors que nous n’avons plus besoin de les traiter, vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
- Droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle:
Vous pouvez toujours si vous le souhaitez, introduire une réclamation concernant le traitement de vos données auprès de l’Autorité de la Protection des Données à l’adresse suivante : Autorité de la Protection des Données, Rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles - contact@apd-gba.be
L’exercice des 4 premiers droits peut être effectué en nous contactant par courrier à l'adresse:
D’Ieteren Automative S.A.,
Rue du Mail, 50
1050 Bruxelles
ou par voie électronique à l’adresse suivante : customercare@dieteren.be
Afin d’assurer la conformité de nos traitements de données à caractère personnel à la réglementation en vigueur, nous avons désigné un délégué à la protection des données (D.P.O. – Data Protection Officer – e-mail : DPO@dieteren.be – Adresse : rue du Mail, 50, 1050 Bruxelles).